Flowheadsets
  • Domů
  • Blog
  • Služby
  • O nás
  • Kontakt
  • Ochrana soukromí
  • Obchodní podmínky
  • Vrácení peněz
  • Prohlášení

Obchodní podmínky

1. Úvod

Tyto obchodní podmínky (dále jen "Podmínky") upravují vztah mezi společností Flowheadsets, IČ: 10164489, se sídlem Václavské náměstí 123, 110 00 Praha (dále jen "Poskytovatel") a vámi jako uživatelem (dále jen "Uživatel") webových stránek flowheadsets.com a souvisejících služeb (dále jen "Služby").

Používáním našich webových stránek a služeb vyjadřujete souhlas s těmito Podmínkami. Pokud s těmito Podmínkami nesouhlasíte, nepoužívejte naše webové stránky ani služby.

2. Definice

V těchto Podmínkách se rozumí:

  • "Účet" znamená účet vytvořený Uživatelem pro přístup a používání Služeb.
  • "Obsah" znamená jakýkoli text, grafiku, obrázky, hudbu, software, audio, video, informace nebo jiné materiály, které se objevují na nebo prostřednictvím Služeb.
  • "Objednávka" znamená požadavek na nákup Produktů prostřednictvím Služeb.
  • "Produkty" znamená digitální produkty, konzultační služby a další položky nabízené k prodeji prostřednictvím Služeb.
  • "Předplatné" znamená opakující se Objednávku Produktů ve stanovených intervalech.
  • "Uživatel" znamená jednotlivce, který přistupuje k Službám nebo je používá.
  • "Uživatelský obsah" znamená jakýkoli Obsah, který Uživatel zveřejní, nahraje, publikuje, předloží nebo přenese, aby byl zpřístupněn prostřednictvím Služeb.

3. Registrace a používání účtu

3.1 Vytvoření účtu

Pro používání určitých funkcí našich Služeb může být nutné zaregistrovat si Účet. Při registraci souhlasíte s poskytnutím přesných, aktuálních a úplných informací a s aktualizací těchto informací pro zachování jejich přesnosti. Jste odpovědní za zabezpečení svého hesla a za všechny aktivity, které se dějí pod vaším Účtem. Souhlasíte s tím, že nás budete okamžitě informovat, pokud máte podezření na jakékoli neoprávněné použití svého Účtu.

3.2 Věkový požadavek

Pro vytvoření Účtu a používání našich Služeb musíte být starší 18 let. Vytvořením Účtu prohlašujete a zaručujete, že jste starší 18 let.

3.3 Jeden účet na uživatele

Bez našeho výslovného souhlasu si nesmíte vytvořit více než jeden Účet. Vyhrazujeme si právo ukončit jakékoliv duplicitní Účty.

3.4 Ukončení účtu

Vyhrazujeme si právo kdykoli pozastavit nebo ukončit váš Účet z jakéhokoli důvodu, včetně, ale nikoliv výhradně, porušení těchto Podmínek. Svůj Účet můžete také kdykoli ukončit kontaktováním našeho zákaznického servisu.

4. Obsah a práva duševního vlastnictví

4.1 Obsah poskytovatele

Pokud není uvedeno jinak, Obsah poskytovaný prostřednictvím Služeb, včetně textů, grafiky, loga, ikon, obrázků a softwaru, je vlastnictvím Poskytovatele nebo našich poskytovatelů licencí a je chráněn autorskými právy, ochrannými známkami a dalšími právy duševního vlastnictví.

S výhradou vašeho dodržování těchto Podmínek vám udělujeme omezenou, nevýhradní, nepřenosnou a odvolatelnou licenci k přístupu a používání Obsahu pouze pro vaše osobní, nekomerční použití.

4.2 Uživatelský obsah

Pokud odešlete, nahrajete nebo poskytnete jakýkoli Uživatelský obsah na naše Služby (například v komentářích nebo recenzích), zůstáváte jeho vlastníkem. Udělujete nám však nevýhradní, celosvětovou, bezplatnou, sublicencovatelnou a přenosnou licenci k používání, reprodukci, distribuci, přípravě odvozených děl, zobrazování a provádění takového Uživatelského obsahu v souvislosti s našimi Službami a podnikáním.

Prohlašujete a zaručujete, že:

  • Jste vlastníkem Uživatelského obsahu nebo máte všechna potřebná práva a oprávnění k jeho poskytnutí
  • Uživatelský obsah neporušuje práva duševního vlastnictví ani soukromí třetích stran
  • Uživatelský obsah neporušuje žádné zákony ani předpisy

4.3 Zakázaný obsah

Nesmíte nahrávat, odesílat nebo jinak zpřístupňovat jakýkoli Uživatelský obsah, který:

  • Je nezákonný, škodlivý, výhružný, urážlivý, obtěžující, hanlivý, vulgární nebo jinak nevhodný
  • Porušuje práva duševního vlastnictví nebo soukromí třetích stran
  • Obsahuje škodlivý kód, jako jsou viry nebo malware
  • Je klamavý nebo zavádějící
  • Propaguje nezákonné aktivity nebo obsahuje návod k páchání trestných činů

Vyhrazujeme si právo odstranit jakýkoli Uživatelský obsah, který podle našeho uvážení porušuje tyto zásady, bez předchozího upozornění.

5. Nákupy a platby

5.1 Ceny a dostupnost

Ceny a dostupnost Produktů zobrazených na našich webových stránkách mohou být změněny bez předchozího upozornění. Všechny ceny jsou uvedeny v českých korunách (CZK) a zahrnují příslušnou DPH.

Vyhrazujeme si právo omezit množství jakéhokoli Produktu, které může být zakoupeno, a odmítnout službu komukoli podle našeho vlastního uvážení.

5.2 Platební podmínky

Přijímáme platby prostřednictvím různých platebních metod zobrazených na našich webových stránkách. Platby jsou zpracovávány bezpečnými platebními procesory třetích stran.

Při provádění platby prohlašujete a zaručujete, že:

  • Poskytnuté platební údaje jsou pravdivé a přesné
  • Jste oprávněni používat zadanou platební metodu
  • Platební poplatky budou hrazeny vaší platební institucí

5.3 Předplatné

Některé naše Produkty mohou být nabízeny na bázi Předplatného. Registrací Předplatného souhlasíte s tím, že:

  • Vaše předplatné bude automaticky obnoveno, pokud ho nezrušíte před datem obnovení
  • Budete účtováni ve stejné výši a se stejnou frekvencí jako při první registraci, dokud Předplatné nezrušíte
  • Můžete své Předplatné kdykoli zrušit přihlášením do svého Účtu nebo kontaktováním zákaznického servisu

Vyhrazujeme si právo změnit ceny Předplatného s účinností od následujícího fakturačního období po oznámení.

5.4 Potvrzení objednávky

Po zadání Objednávky obdržíte potvrzení e-mailem. Toto potvrzení představuje přijetí vaší Objednávky z naší strany.

Vyhrazujeme si právo odmítnout nebo zrušit jakoukoli Objednávku z jakéhokoli důvodu, včetně, ale neomezeno na:

  • Chyby v popisu nebo ceně Produktu
  • Podezření na podvodnou aktivitu
  • Nedostupnost Produktu

Pokud byla platba již provedena a vaše Objednávka je zrušena, obdržíte plnou náhradu.

6. Dodání a provedení služeb

6.1 Dodání digitálních produktů

Digitální Produkty budou zpřístupněny ke stažení nebo přístupu prostřednictvím vašeho Účtu nebo na e-mailovou adresu poskytnutou při nákupu po potvrzení platby.

6.2 Poskytování služeb

Konzultační a jiné služby budou poskytovány v dohodnutých termínech. Můžeme požádat o přeplánování, pokud je to nezbytné, s přiměřeným předstihem.

Máte právo přeplánovat služby s předchozím oznámením nejméně 48 hodin před plánovaným termínem. Přeplánování s kratším oznámením může podléhat dodatečným poplatkům.

6.3 Zrušení a vrácení peněz

Naše zásady vrácení peněz jsou podrobně popsány v našich Zásadách vrácení peněz, které jsou nedílnou součástí těchto Podmínek. Obecně platí:

  • Pro digitální produkty může být vrácení peněz poskytnuto do 14 dnů od nákupu, pokud jste k obsahu nepřistupovali nebo ho nestahovali
  • Pro služby může být vrácení peněz poskytnuto při zrušení nejméně 48 hodin před plánovaným termínem
  • Refundace jsou vydávány stejnou metodou, jakou byla provedena původní platba

7. Omezení odpovědnosti

7.1 Vyloučení záruk

Služby jsou poskytovány "tak, jak jsou" a "jak jsou dostupné", bez jakýchkoli záruk, ať už výslovných či implicitních, včetně, ale nikoliv výhradně, předpokládaných záruk obchodovatelnosti, vhodnosti pro určitý účel a neporušení práv třetích stran.

Nezaručujeme, že:

  • Služby budou splňovat vaše konkrétní požadavky
  • Služby budou nepřerušované, včasné, bezpečné nebo bez chyb
  • Výsledky získané použitím Služeb budou přesné nebo spolehlivé
  • Kvalita produktů, služeb, informací nebo jiného materiálu zakoupeného prostřednictvím Služeb splní vaše očekávání

7.2 Omezení odpovědnosti

V maximálním rozsahu povoleném zákonem neneseme odpovědnost za jakékoli přímé, nepřímé, náhodné, zvláštní, následné nebo exemplární škody, včetně, ale nikoliv výhradně, škod za ztrátu zisku, dobré pověsti, užívání, dat nebo jiných nehmotných ztrát vyplývajících z:

  • Používání nebo nemožnosti používat Služby
  • Nákladů na pořízení náhradního zboží a služeb
  • Neoprávněného přístupu k vašim datům nebo jejich změně
  • Prohlášení nebo chování jakékoli třetí strany na Službách

Naše celková odpovědnost vůči vám za všechny škody, ztráty a příčiny žalob nepřesáhne částku, kterou jste zaplatili za přístup ke Službám za posledních šest měsíců.

8. Odškodnění

Souhlasíte s tím, že odškodníte, budete bránit a zbavíte Poskytovatele a jeho přidružené společnosti, partnery, funkcionáře, ředitele, zaměstnance a agenty bez újmy vůči jakýmkoli nárokům, závazkům, škodám, ztrátám a výdajům, včetně přiměřených právních a účetních poplatků, vyplývajících z nebo jakýmkoli způsobem souvisejících s:

  • Vaším přístupem k nebo používáním Služeb
  • Vaším Uživatelským obsahem
  • Porušením těchto Podmínek z vaší strany
  • Porušením práv třetí strany z vaší strany, včetně, ale nikoliv výhradně, jakéhokoli práva na soukromí nebo práva duševního vlastnictví

9. Rozhodné právo a řešení sporů

9.1 Rozhodné právo

Tyto Podmínky se řídí a vykládají v souladu se zákony České republiky, bez ohledu na kolizní normy.

9.2 Řešení sporů

Jakékoli spory vyplývající z nebo v souvislosti s těmito Podmínkami budou řešeny nejprve prostřednictvím vzájemného jednání. Pokud nelze spor vyřešit jednáním, bude předložen k rozhodnutí výhradně příslušným soudům v České republice.

10. Změny Podmínek

Vyhrazujeme si právo kdykoli změnit nebo nahradit tyto Podmínky podle našeho vlastního uvážení. Aktualizovaná verze bude vždy zveřejněna na této stránce s uvedením data poslední revize.

O podstatných změnách vás budeme informovat, například prostřednictvím oznámení na našich webových stránkách nebo e-mailem. Vaše pokračující používání Služeb po jakýchkoli změnách těchto Podmínek znamená, že tyto změny přijímáte.

Doporučujeme pravidelně kontrolovat tuto stránku, abyste byli informováni o případných změnách.

11. Všeobecná ustanovení

11.1 Celá dohoda

Tyto Podmínky představují úplnou dohodu mezi vámi a Poskytovatelem ohledně používání Služeb a nahrazují všechny předchozí nebo současné komunikace a návrhy, ať už elektronické, ústní nebo písemné, mezi vámi a Poskytovatelem ohledně Služeb.

11.2 Vzdání se práv

Naše neschopnost vymáhat jakékoli právo nebo ustanovení těchto Podmínek se nebude považovat za vzdání se takového práva nebo ustanovení. Jakékoli vzdání se jakéhokoli práva nebo ustanovení bude účinné pouze tehdy, pokud je písemně potvrzeno a podepsáno námi.

11.3 Oddělitelnost

Pokud bude jakékoli ustanovení těchto Podmínek shledáno neplatným nebo nevymahatelným soudem příslušné jurisdikce, bude takové ustanovení změněno a vykládáno tak, aby bylo dosaženo původního účelu takového ustanovení v maximálním možném rozsahu povoleném zákonem, a zbývající ustanovení zůstanou v plné platnosti a účinnosti.

11.4 Překlad

Tyto Podmínky mohou být přeloženy do jiných jazyků pro vaše pohodlí. V případě jakéhokoli rozporu mezi anglickou verzí a jakýmkoli překladem bude rozhodující česká verze.

12. Kontaktní informace

Pokud máte jakékoli otázky týkající se těchto Podmínek, kontaktujte nás:

  • E-mail: info@flowheadsets.com
  • Telefon: +420 589 503 771
  • Poštovní adresa: Flowheadsets, Václavské náměstí 123, 110 00 Praha, Česká republika

Poslední aktualizace: 15. října 2023

O Flowheadsets

Váš spolehlivý zdroj informací o digitálním marketingu v českém jazyce. Poskytujeme aktuální znalosti, tipy a strategie pro úspěch v online světě.

Registrační číslo: 10164489

Rychlé odkazy

  • Domů
  • Blog
  • Služby
  • O nás
  • Kontakt

Právní informace

  • Ochrana soukromí
  • Obchodní podmínky
  • Vrácení peněz
  • Prohlášení

Odběr novinek

Buďte první, kdo se dozví o našich nových článcích a tipech!

© 2025 Flowheadsets. Všechna práva vyhrazena.

Tento web používá cookies pro analýzu návštěvnosti a zlepšení uživatelského zážitku. Používáním tohoto webu s tím souhlasíte.

Více informací